搞好關係／李榮枝

李榮枝

人們常說，別人是我們的一面鏡子。在別人那裏，我們看到了自己的優點，得到了表揚，也看到了自己的缺點，得到了批評。有一樣東西，我一直蒙在鼓裏，還以為自己沒什麼問題，那就是人際關係。大學畢業後，進入職場，我被領導說得最多的就是沒有搞好人際關係。

無論在學校，還是在職場，我都極少與別人發生衝突，基本的待人接物之道都做到了，跟同學、老師、同事相處得還算融洽，我真不知道自己錯在哪里。但是，相較於別人，我不難發現自己的差別。首先，不喜歡與別人打招呼，給人高冷的感覺。初入一個單位，或者還沒與別人混得比較熟，我不會主動拉近距離。還有，我總覺得每天重複打招呼這個動作，有點麻煩。但是，這不代表我蔑視別人，我有時比別人都要熱忱，對普通百姓充滿敬畏與憐憫。其次，與領導的關係拉得不夠近，不主動在領導面前表現自己、討好領導。雖然領導不明說，但領導都喜歡下屬對他們說好話，也就是拍馬屁。像比我晚進單位的某個同事，知識與能力比我強不了多少，就是經常與領導問個好，領導總是覺得他比我能幹。我一直認為，我所在的崗位不是為領導服務，而是廣大群眾，所以無必要討好領導，雖然他們的職位比我高，掌握著我的升遷。

領導說，為了避免我不高興，別人不會當眾批評；他們之所以批評我，是為了我好。話雖如此，但我總對這個“為了我好”心存懷疑，就是說不出哪里有問題。正因為此，我一直沒有接受領導這套教誨，沒有徹底被職場改造。經過三年研究生學習，與同學進行深入的討論，知識的積累和人生經驗的豐富，讓我慢慢對這個問題清晰起來。

我父親曾經不只一次告訴我，在學校、工作單位，要多與別人接觸，把人際關係搞好，若有一天，別人活得出彩，念及當年情，別人會拉你一把。我活了這麼多年，也不乏一些相處得很好的朋友。但是，我迄今為止沒有受到朋友的恩惠。也許，我的朋友本來就少，為數不多的朋友也沒有活得多麼出彩。父親的狀態也打了自己嘴巴。小時候跟他玩得很好的一個同學如今當了村幹部、部門負責人，彼此漸行漸遠。哪怕見面了，大家總有點隔閡。他總是不時發出這樣的感歎：咱們小時候關係這麼好，如今怎麼會這樣呢？面對這樣的感歎，我已經習以為常。友情是眾多感情中最脆弱的，受歲月的磨洗嚴重，受地域的限制明顯，受社會次序的撕扯劇烈。關係好，往往只是一時，不代表永遠好，到最後只剩下基本的仁義道德。關係好，不代表別人有能力，更不代表別人有義務幫你。你們一開始，本就沒有簽訂這樣的契約，要互相捆綁，不然這註定是一場交易，而不是友情。出來混，遲早要還的。若別人拉了你一把，你又拿什麼回饋呢？拖欠人情，總感覺心裏有所虧欠。

人們把人際關係捧得如此之高，無非是將別人看成一個工具。只有搞好人際關係，我們才能贏得資源，贏得信任，贏得事業，贏得金錢，贏得榮耀，贏得地位，贏得權力，贏得成功。可以說，人際關係是事業成功、階層飛躍、人生逆襲的墊腳石、翹板，讓我們站得更高、飛得更遠。當你這麼認知人際關係，好像一個佈局謀篇的棋手，身邊的每個人都是一個棋子。我有一個研究生同學性格孤僻、高冷，不愛交際，我以為這只是性格問題，但深入瞭解過後，才知道他頭腦中有一套近似於厚黑學的人際關係學。簡單來說，跟他有利益關係，能幫他達到自己目標，他就表現得很友善，給別人一個良好的印象；跟他沒有利益關係的人，他就不屑一顧，甚至睥睨而視。於是，形成兩極分化的局面。最親近的同學都不喜歡他，說他心術不正，老師和其他同學都誇他是好孩子。我很不理解，一開始憤憤不平，但後來不得不承認一個事實：那些人根本不了解他，正所謂“知人口臉不知心”，可是，社會又喜歡、培養這樣的人。我小學六年級的班主任也是一樣，他平時對我們呼呼喝喝，對某些學生拳打腳踢，但一遇到同事尤其是領導，就馬上改變嘴臉，笑容滿面，以禮相待。因此，我們頗有微詞的班主任，別人竟然嘖嘖稱讚。我們不是嫉妒，而是不解，而且是深深地不解。現在我們知曉了，頓時陷入深深的憂慮。

認識自己是困難的，同樣的，認識他人是困難的。善於偽裝自己，擅長作秀，調劑人際關係的人往往當道。這些人表裏不一，口是心非，為的只是個人榮譽、個人前途，哪有什麼為天下蒼生辦好事的胸懷？我們一邊批判、打擊這些兩面派，但又為這些兩面派呐喊、喝彩，提供生存空間。這豈不是可笑至極？我是一個比較率性的人，不擅長在別人特別是領導前面表現自己。因此，領導們對我頗有微詞。他們認為，一個接受正規高等教育的大學生不應該這樣子。正如《局外人》的主人公默爾索被外界認為是一個態度冷漠、內心陰暗的人，但他其實只是遵循自己的內心，不想做演員罷了。但是，在外人看來，默爾索是不可理喻的，甚至是有罪的，最後他被審判了。這也難怪別人看了《局外人》，不禁感歎一句：“我做了一輩子演員。”

說到底，人際關係牽涉個人的生存，能否搞好人際關係，至關重要，正所謂：“天時不如地利，地利不如人和。”然而，當我們搞好了人際關係，有了資源，有了事業，有了一定的職位，有了財富，這就是我們的理想生活嗎？也許是的，人際關係及後續的統統都是手段。然而，我們反思一下，似乎不是如此，生活不應該僅僅如此。然而，很多人都認為生活就到此為止了。不幸的是，物質的豐富並沒換來精神的豐盈，經過了物質匱乏的痛苦，我們又陷入無聊之中。而且，當你擁有了一切，也會漸漸地失去一些最珍貴的東西。很多人會向你送來喝彩，對你說好話，千方百計地討好你，但你總覺得人與人之間本來不應該如此，這樣人與人之間總是缺乏一些東西，但你總是說不出來。像奧運冠軍全紅嬋成名後，很多親戚蜂擁而來，甚至一些之前從來不登門拜訪的親戚也前來串門，送這送那，噓寒問暖，全紅嬋一家不勝其煩，真是世態炎涼，令人心寒。

我從未否認過人際關係的重要性，但我心中理想的人際關係卻不是如此。不論民族、國籍、膚色、階層、性別等，每個人的人格一律平等。被利用是不平等，諂媚也是不平等，被利用和諂媚愈發嚴重，社會地位就愈發懸殊。羅爾斯曾經描述原初狀態下的人際關係是相對冷漠。注意是相對冷漠，而不是絕對冷漠，這意味著人與人之間仍然有所連接，但又有一定的疏離。人的平等才能形成這樣的人際關係，也只有這樣的人際關係才能進一步促進平等。那麼，人與人之間靠什麼連接在一起呢？羅爾斯引入了契約論，認為人與人之間簽訂契約。然而，我們基於什麼來訂立契約呢？羅爾斯給出的答案是正義原則及其制度運作。羅爾斯說的反映了他理想中的政治社群狀態，撇開政治社群，擴大至我們整個世界，我看恰是自由、平等、博愛、正義、民主、人權、幸福等普世價值讓我們緊密地聯繫在一起，而共同的興趣、共同的理想、共同的品質又讓一部分人和另一部分人各自走到一起。共同的興趣、共同的理想、共同的品質沒有普世價值的支持，只會迷失方向，誤入歧途。

上述所述的狀態似乎又過於理想，在職場尤其是官場很難實現。也許正因為如此，貪污腐敗才如此嚴重。我本科學習行政管理，腐敗是一個我們經常探討的問題。我沒有深入研究過這個問題，但總算看過一些文獻。經濟學、政治學、組織學、社會學、歷史學……各路學術人從各自領域和角度深入探討了這個問題。待我轉學哲學，讀過一些哲學經典，再審視腐敗現象，才漸漸有了自己的想法：這也許不止是一個制度問題，更加是思想文化的問題。毫無疑問，中國是人情社會，不然父母、老師和領導都不會苦心婆心地教育我們要搞好人際關係。然而，為什麼這樣？我不禁想起了“三綱五常”。“三綱五常”是將一套熟人制度搬到非熟人制度，正是家國同構。大臣對待君主，正如妻子對待丈夫，孩子對待父親。君主跟丈夫和父親一樣，就是權威，只能服從，不能對抗。然而，這預設了一個聖人標準，君主與丈夫、父親必須在仁、義、禮、智、信諸方面錘煉自己，使自己成為典範。然而，實際上君主乃至當今官員並非如此，似乎覺得擁有了權力等於擁有了一切，別人諂媚幾句，就自鳴得意，遇見別人的違意，就氣粗懟過去。孰知道，點頭哈腰，滿口馬屁，並不代表心悅誠服地接受，有時只是被迫地造作，裝個門面。在外人看來，這一切都是以領導為綱的樣子。

我們早已推翻封建制度，但封建思想的殘餘仍然在人間，不然也不會出現後來的“兩個凡是”。“四人幫”倒臺了，文革結束了，“兩個凡是”沒有了，真理大討論也轟轟烈烈地進行完，但我們仍然可以看到“兩個凡是”的影子。某次，我送資料給某鎮領導秘書。該領導批示要徵求某部門意見，我說本來就有這一步，我們沒有徵求意見。我的意思是，可以簡化程式，提高辦事效率。誰知道該秘書一臉不悅，擺出一副不可一世的樣子，用手嚴正地指著領導的批示，好像說：“怎麼？你還敢違反領導的意思？”接著，他說了一句：“拿回去，我打電話跟你們領導說。”又有一次，我們就某法律問題徵詢某領導。該領導瞭解了情況，就說了一句毫無水準的話：“當時鎮領導怎麼決定，我們局就是那樣的意見。”據說，當時只有一個鎮領導是這麼說。雖然是小事，但這兩件事還是很能反映出黨政機關存在“四風”問題，雖然我們一直努力消除“四風”，但一些人偏偏踐行“四風”。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”“四風”看似小事，一旦發展壯大，就是腐敗問題。“權力導致腐敗，絕對的權力導致絕對腐敗。”那個秘書和那個領導，都以自身的行動自覺維護領導的權力。說得簡單點，就是搞好跟領導的關係。我不知道那些鎮領導對此有何感受，反正我對這種不分青紅皂白的做法感到憤怒，同時也感到悲哀。不唯上、不唯書、只唯實，從來不易實現。只唯上、只唯書、不唯實，內部監督只是一紙空文。

伏爾泰說過：“我不同意你的意見，但是我願意用生命來捍衛你發表自己意見的權利。”我十分推崇這句話，一直踐行著這句話。因此，在單位工作，我仍然會就工作的事情提出與領導不一樣的看法。我的心裏始終裝著這樣的想法：只要經過思考，認定是對的，對部門特別是群眾有好處的建議，就照提不誤。但是，這些想法多數被否決，這又在情理之中。別人勸我別多管閒事，但我不以為然，我就是這樣不合群、不合時宜、不接地氣，怪不得領導不喜歡我。然而，真理標準早已像頭上的星空注入我的心靈，巋然不動，堅而不摧。寫到這裏，我不禁想起了唐伯虎那句經典的話：“別人笑太瘋癲，我笑他人看不穿。”此時此刻，哪怕受到多少打擊和委屈，我也一笑而過，心裏坦蕩蕩。